济南图书馆考研自习室，济南长清考研书店

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考研书店(济南考研书店)

考研书店，济南考研书店

来源：青岛信网

信网11月24日讯(记者 岳祥)郭同学在一平台上的山东墨缘轩图书购买了考研资料，商家曾表示预测卷会在9月份发货，可郭同学至今都没有收到资料。如今距离考研仅剩一个月时间，在等待无望的情况下，郭同学向商家提出退款，依然没有任何答复。信网(0532-80889431)从该店所在地的奎文区市场监督管理局了解到，因通过登记住所无法与商家取得联系，已将其列入经营异常名录。

郭同学今年准备考研，5月30日，从一平台上的山东墨缘轩图书购买了英语一的黄皮书，包含真题及预测卷。下单不久后，郭同学就收到了真题，商家表示预测卷需要在9月份发售后才能寄出。

前段时间，郭同学身边的朋友已经陆续收到了预测卷，唯独自己的一直没有动静。在向山东墨缘轩图书咨询后，商家仅表示会帮忙催促下，可之后依然没有任何消息。

现如今已经是11月份，距离考研仅剩一个月左右的时间，没有收到预测卷的郭同学很是着急，再三催促商家后，发现对方态度很是敷衍。“商家说着急的话可以退款，可问题是，下单时间已经过去这么久了，我怎么退?”

为维护自身合法权益，郭同学向商家所在地的市场监管部门进行了投诉。

为了解此事具体情况，信网联系到山东墨缘轩图书，其工作人员表示会发货，具体的发货时间要以仓库通知为准。对于为何长期不发货，对方未过多进行解释。

对于郭同学提出的距离下单时间较长，该如何退款一事，山东墨缘轩图书仅回复“稍等”。截至发稿，信网多次催问，未得到其答复。

通过查询商家的营业执照，信网了解到，山东墨缘轩图书的企业名称为奎文区广文徐杰图书店，位于山东省潍坊市奎文区胜利东街。

信网了解到，潍坊市奎文区市场监督管理局在受理了郭同学的投诉后，经审查符合受理条件，但是发现通过登记住所无法与该公司取得联系，已经在2020年11月将其列入经营异常名录。

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考研书店(济南考研书店)

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